Управление качеством

В дисциплине рассматриваются теоретические вопросы современного менеджмента качества, включая  содержание термина "качество", базовые принципы управления качеством, национальные и международные нормативные документы данного направления менеджмента и требования к системам менеджмента качества. Детально рассмотрены инструменты и методы практического управления качеством на практике, базирующиеся на методах математической статистики.